Naročilo

1. Kupec naroči blago prodajalca prek trgovalnega sistema na spletni strani www.papilora.sk pisno prek spletne trgovine ali po elektronski pošti ali po telefonu. Naročilo, oddano na ta način, se šteje za zavezujoče in se v skladu z zakonom št. 108/2000 Zb., s spremembami in dopolnitvami, šteje kot pogodba, sklenjena na daljavo.

 

2. Kupec mora pri vsakem naročilu navesti svoje ime in priimek, poštni naslov, telefonsko številko, e-pošto (za fizične in pravne osebe, podjetnike tudi ID podjetja, ID za DDV, ID za DDV, naslov za izstavitev računa), ime blaga in število kosov, način dostave in način plačila. Naročilo prek spletne trgovine samodejno izpolnjuje te pogoje.

3. V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov št. 122/2013 Zb. bodo ti podatki uporabljeni le v okviru poslovnega odnosa med prodajalcem in potrošnikom ter ne bodo posredovani tretji osebi (z izjemo osebe, ki zagotavlja prevoz blaga in podobno).

 

4. Po oddaji naročila bo naročilo registrirano v sistemu prodajalca in takrat se vzpostavi poslovni odnos med prodajalcem in potrošnikom. Prodajalec bo kupca najkasneje v 24 urah (ob delovnih dneh) kontaktiral po elektronski pošti in potrdil prejem naročila. Od tega datuma dalje je naročilo za kupca zavezujoče.

 

5. Potrošnik ima pravico brezplačno preklicati naročilo v 24 urah od prejema e-pošte, ki potrjuje prejem naročila s strani prodajalca. Naročilo je mogoče preklicati le pisno, po elektronski pošti. Prodajalec bo kupca o potrditvi preklica obvestil tudi le pisno. Pisna oblika je potrebna, ker ima prodajalec dokazilo o preklicu in je obdelava naročila ustavljena.